退去までの流れ
流れを事前にチェック!
退去(解約)の申し込み
お部屋のご解約は、ご連絡より最短で1カ月後となります。
(例:4/12にご連絡をいただいた際の最短解約日は5/11になります。また解約日が決まっていない場合はお受けできません)
退去の1ヶ月以上前までに退去のご連絡をお願いいたします。
家賃について、月の途中でご解約される場合は1か月分をお支払いください。解約後に日割り分を返金いたします。
(例:4/12がご解約日の場合、4月分家賃を3月末日にお支払いいただき、解約後4/13以降の19日分の家賃を返金いたします)
退去の際には立会が必要になります。
立会可能な日は2週間前までにはご連絡をお願いいたします。
ホームページからは、以下のフォームより退去のお申し込みをすることができます。
退去立会日・終了日の決定
申し込み後、数日で弊社から立会日・契約終了日決定のメールが届きます。
退去立会
お客様立会いのもと、原状回復箇所を確認いたします。なお、原状回復工事は当社で施工いたします。
原状回復費用(未納家賃がある場合はこれも含みます)が敷金を超える場合は、不足分をお支払いただきます。
- ※退去立会は、お部屋に荷物がない状態でないと行えません。
- ※退去の際に出た家電等の粗大ゴミはクリーンセンターへ直接お持ちください。
粗大ゴミ撤去には費用がかかります。見つけた場合には撤去費用をご請求させていただきます。 - ※自転車を使用された方は撤去をお忘れにならないようお願いいたします(自転車を置かれていた場合は後日撤去費用を請求いたします)
- ※インターネットや電話など、個人で契約されたものは退去日までに解約・撤去を済ませてください。
- ※ライフラインの閉栓手続きを退去日までに済ませてください。
退去当日に必要なもの
- 鍵(入居時にお渡しした本数)
- 入居時お渡しの説明書ファイル(お持ちであればで結構です)
退去の精算
退去立会が終了し、ご返金額がある場合は明け渡し完了後1~2ヶ月以内に、お客さま指定の口座へ精算金をお振り込みいたします。
退去時までにすることリスト
することを再確認!
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住民票の移動手続き
マイナンバーカードや児童手当などそれぞれで手続きが違います。
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国民健康保険の資格喪失手続き
一度で済むように役所HPから手続き方法を確認してください。
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インターネット変更連絡
個人でご契約されている場合は、ネット会社へ解約の手続きをお願いします。
撤去工事に時間がかかる場合がありますので、退去が決まりましたら早めにご連絡をお願いします。
退去立会後の日程で、ネット工事の立会を弊社で代行する場合は別途立会手数料5,000円徴収いたします。 -
郵便物の転送手続き
入居日の1週間前までに手続きを済ませてください。
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電気・ガス・水道ライフラインの手続き
退去日の5日前まで※ガスは立ち合いが必要です。
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NHKの手続き
テレビなどの受信機器を利用している場合は手続きが必要です。
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契約書のチェック
再度確認をお願いします。